埼玉県上尾中央総合病院が導入したモチベーション管理システムとは

NALYSYSによる新人看護師支援の新たな試み

埼玉県の二次救急指定病院である上尾中央総合病院は、医療現場における新人看護師の定着率を向上させるため、AIを用いたモチベーション管理システム「NALYSYS」を導入しました。このシステムは、従業員のモチベーションやコンディションを定量的に可視化し、早期に介入する体制を整えることで、看護師の離職を防ぐことを目的としています。病院におけるメンタルヘルスの重要性が指摘される中で、このシステムが果たす役割はますます大きくなっています。

看護師の離職、現状と課題

日本は超高齢化社会に突入し、それに伴い医療・福祉サービスの需要が高まっています。しかし、その一方で看護師不足が深刻な問題となっているのも事実です。日本看護協会が発表しているデータによると、看護職の離職率は高く、特に新卒看護師は入職後1年以内に退職を考えることが多く、その背景には職場環境や人間関係の問題が影響しています。

NALYSYS導入の背景

上尾中央総合病院では、このような現状を踏まえ、新人看護師の精神的な負荷を軽減し、定着支援に努めています。従来は面談制度を設けていましたが、どうしても主観が入りやすい面があったため、より客観的なデータを用いたフォローが求められていました。そこで、「NALYSYS モチベーション管理」が採用されたのです。このシステムにより、看護師のコンディションを常に把握し、問題が表面化する前に対処できる体制が整いました。

導入後の変化

上尾中央総合病院の看護係長であるホングラ留美氏は、導入後の変化について語っています。「以前は、悩みが深刻化した後に面談を行うことが多かったですが、今では早期に接触できるようになり、前向きな相談が増えました。それにより、望まぬ退職を未然に防ぐことができています」とのこと。サーベイによって低いスコアの職員に焦点を当てることができ、より早く関わることが可能になりました。

看護師支援の未来

このように、NALYSYSによるモチベーション管理は看護師の定着率向上に貢献し、病院全体の運営の安定にも寄与しています。データを活用して、職員の傾向を把握し、新しい教育制度の整備に活かすことも予定されています。今後、こうした取り組みが他の医療機関にも広がることが期待されます。

まとめ

レバレジーズグループでは、看護業界に特化した「レバウェル看護」を通じて、看護師の定着支援を強化していきます。この「NALYSYS モチベーション管理」の成功をもとに、多くの医療機関がこのアプローチを取り入れ、看護師の働きやすい環境を目指すことが重要です。病院だけでなく、医療・福祉業界全体の課題解決を通じて、より良い医療サービスを提供していくことが求められています。