大宮駅すぐのサテライトシェアオフィスが無人運営を実現！

株式会社いいオフィスは、運営するサテライトシェアオフィス「relark 大宮」に、省人化運営システム「E Solution」を導入しました。このシステムは、企業に新たな働き方を提供し、オフィス利用の幅を広げるものです。

導入の背景

ボルテックス社が展開する「relark」は、企業の事業継続性を重視し、働きやすい環境を整えるための拠点です。だが従来の有人運営では、営業時間の制限やコスト面での悩みがありました。これを解決するため、無人運営による「E Solution」が導入されました。

「E Solution」を選んだ理由

直感的なユーザー体験

無人運営の中で最も重視されたのは、利用者が困ることなくシステムを利用できることです。スマートフォンアプリを通じて、利用者は簡単に会員登録や決済が可能になります。この簡便さが、導入を決めた一因です。

高いセキュリティ

安全面も考慮されたこのシステムは、入退室の記録と防犯カメラ映像を連動させ、安心して利用できる環境を提供します。管理者が状況をリアルタイムで把握できるため、セキュリティへの不安も解消されます。

強力な集客力

全国に展開する「いいオフィス」のプラットフォームに参加することで、認知度が高まり、集客効果も期待できます。この相互利用が、新たなビジネスチャンスを生むきっかけとなります。

導入後の成果

利用機会の拡充

無人運営の導入により、スタッフが不在でもDROP INが可能になりました。これにより、より多くの人々が利用できるようになり、利用者数が増加しました。

効率的なオペレーション

管理画面の視認性の高さから、店舗の状況を一目で把握でき、運営が格段に楽になりました。また、予約重複を避けるための通知機能も搭載されています。

顧客満足度の向上

サービスの改善により、顧客満足度も向上しています。いいオフィス本部からの多角的な助言もあり、安心して運営される環境が整いました。

店舗紹介「relark 大宮」

「relark」は「Relax（リラックス）」と「Work（ワーク）」の両方を提供します。その立地は、JR「大宮駅」東口から徒歩2分という申し分ないアクセスを誇り、周囲の喧騒を忘れる落ち着いた空間が広がっています。

設備も充実

テレワーク需要に合わせ、個室ブースや半個室ブースが完備されており、Web会議や電話に集中できる環境が整っています。高速Wi-Fiや複合機も完備。また、フリードリンクも利用できます。

多様な利用シーン

1名での作業から複数名での会議まで対応可能なミーティングルームも完備し、ビジネスシーンに応じた柔軟な使い方ができます。詳細については、こちらをチェックしてください。

「E Solution」実現する未来のオフィス

「E Solution」は店舗数No.1の「いいオフィス」が開発した省人化運営システムで、無人営業を実現します。スマートロックやアプリ連携により、受付や決済を自動化し、さらにはAIカメラを用いて遠隔監視も可能です。このシステムにより、売上の向上とコストの削減が両立され、オフィスの運営がさらに円滑になります。