埼玉県で進化するデジタル化、生成AIの共同利用が始まる

埼玉県における生成AIの共同利用について

埼玉県が2024年4月から開始する生成AIの共同利用プロジェクトは、地域の行政サービスを向上させるための新しい試みです。これは、県と県内すべての市町村で構成する埼玉県市町村DX推進ネットワークが中心となり進められています。専門部会も設置され、AI技術を活用したデジタル化の推進が図られています。

生成AI導入の背景と目的

埼玉県では、音声テキスト化サービスやAI-OCR、さらに特化したチャットツールの共同利用がすでに進んでおり、これらのサービスを通じて地方公共団体の業務効率化が期待されています。特に、生成AIは地域の行政手続きに革新をもたらし、さまざまな業務の効率を上げるツールとして注目されています。

新たに導入される生成AIの共同利用は、参加する自治体が単独で導入するよりも経済的に負担を軽減できるメリットがあります。これにより、各地方公共団体はコスト削減とともに、より質の高いデジタルサービスの提供が可能となります。

共同利用の具体的な内容

この共同利用では、シフトプラス株式会社が提供する「自治体AIzevo」を利用する予定です。この生成AIサービスは地方自治体専用のネットワークで運用可能で、セキュリティ面でも安心して活用できます。

埼玉県には、共同利用に参加する予定の団体が15あります。具体的には、熊谷市、所沢市、東松山市、深谷市、草加市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、久喜市、北本市、富士見市、坂戸市、吉川市、伊奈町といった市町が名を連ねています。

これまでの共同利用サービスの成果

埼玉県では、既に音声データの文字起こしを行う音声テキスト化サービス、手書き文字のデータ化を実現するAI-OCR、自治体専用ネットワーク向けのチャットツールなど、さまざまなサービスが共同利用されています。これらのサービスは、導入当初の参加団体数が年々増加しており、その効果は着実に現れています。

音声テキスト化サービスは、共同利用開始からわずか3年で18団体から34団体へと参加者が増加。また、AI-OCRも同様に9団体から21団体に、地域におけるデジタル化の波が広がっています。チャットツールに至っては、24団体から44団体への拡大を果たし、より多くの市町村がこの便利さを享受しています。

今後の展望

生成AIの導入により、さらなるデジタル化促進が期待されます。埼玉県の取り組みは、他の地域にも波及効果をもたらすでしょう。これからも地域の特性に応じたデジタル技術の活用が進む中、行政サービスの質がどのように向上していくのか、今後の動向に注目です。

この取り組みに関する詳細な情報や利用についての問い合わせは、埼玉県企画財政部行政・デジタル改革課 DX推進担当までご連絡ください。

直通電話：048-830-2442
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