埼玉県で進化するデジタル行政
埼玉県では、各自治体のデジタル化や業務効率化を進めるため、新たに「自治体AI zevo」プラットフォームを導入しました。この合意により、埼玉県内の15の地方公共団体が共同で利用することが決まりました。
「自治体AI zevo」とは
「自治体AI zevo」は、シフトプラス株式会社が開発した、自治体特化型の生成AIアプリケーションです。LGWAN環境で利用できるこのシステムは、ChatGPTやClaude、Geminiといった多様な言語モデル(LLM)を切り替えて活用できます。これにより、様々な業務に特化した支援を行うことが可能になります。
このプラットフォームには、情報の効率的管理や業務の自動化を図るための多彩な機能が搭載されています。具体的には、アプリケーションのノーコード作成機能、画像生成や音声認識機能、さらにはアンケート回答の感情分析機能などが含まれ、自治体ごとの利便性を追求することができます。
参加する自治体
共同利用に参加する自治体は、多岐にわたります。具体的には、熊谷市、所沢市、東松山市、深谷市、草加市、蕨市、戸田市、朝霞市、志木市、久喜市、北本市、富士見市、坂戸市、吉川市、伊奈町の15市町です。これらの地域が一堂に会し、それぞれの業務を支援することで、皆様の生活がより便利になることが期待されています。
シフトプラス株式会社の取り組み
シフトプラス株式会社は、2006年の設立以来、地方自治体向けのITソリューションを提供してきました。特に注目すべきは、ふるさと納税管理システム「LedgHOME」の開発です。このシステムは現在、全国520以上の自治体で導入されており、寄附額の約50%を管理しています。これにより、全国各地の地域振興に寄与しています。
業務効率を向上させる付帯サービス
自治体AI zevoを利用する際に、セキュリティに重きを置いたビジネスチャットツールLGTalkも利用可能です。職員の人数に応じてアカウントが提供され、チャット中に直接生成AIを使用することができます。また、音声認識AIの「eRex」とも連携し、シームレスな要約作業が行えます。さらに、これらのツールはトライアルプログラムも用意されており、導入前に実際の使用感を試せる機会を設けています。
未来への期待
「自治体AI zevo」の導入によって、埼玉県内の自治体は業務の効率化を一層推進し、市民に対するサービス向上を目指しています。今後もシフトプラスは、より多くの自治体に寄り添った高品質なサービスを提供し続けることを目指しています。デジタル化の波が押し寄せる中、自治体AI zevoが埼玉の未来を切り開く一助となることを期待しましょう。