埼玉のキャンピングカー製造2社が業務提携！新たなアフターメンテナンス時代の幕開け

埼玉のキャンピングカー企業がタッグを組む

埼玉県の越谷市に本社を置く日本特種ボディー株式会社（略称：NTB）と、さいたま市に位置する株式会社エートゥゼット（略称：AtoZ）は、車両アフターメンテナンスに関する相互協力提携を締結しました。この提携により、アフターサポート体制の強化を目指し、両社の顧客により安全で快適なキャンピングカー利用を提供しようとしています。

提携の背景

日本特種ボディーは、いすゞ自動車がキャンピングカーに特化して開発した「Travio」を基にしたモダンなオーバーランド系キャンピングカー『EXPEDITION STRIKER』を展開しています。NTBは、通常の利用と非常時の利用が両立できる車両開発に力を注いでおり、堅牢で社会貢献性の高いモデルを生み出しています。

一方、エートゥゼットは、親会社の有限会社エートゥゼットから事業を承継し、さまざまな実用的なキャンピングカーを市場に提供してきました。特に、ユーザーからの信頼が厚く、アフターメンテナンスにおいても広範なサポートを行っています。この両社は、キャンピングカーを「購入後も安心して長く使えるモビリティ」として、顧客に届けるという共通の目的を持ち、協力体制を築くことに至りました。

提携によって実現する内容

1. アフターメンテナンスの相互補完
AtoZの大阪店では、近畿地方のNTBユーザーに対しアフターサービスを提供し、NTBの桑名店では、東海地方のAtoZユーザーに対するアフターメンテナンスを実施します。この体制により、地域を問わずお客様に対してサポートを行えるようになります。
2. 顧客満足度向上を目指した情報・技術の共有
両社は整備やメンテナンスに関する知見や技術を共有し、サービスの質を向上させていきます。これにより、両社のユーザーに対する対応品質の強化が図られるでしょう。
3. 将来的な協業の検討
今後、OEM車両製造や共同開発といった新たな事業展開も視野に入れています。この提携が実現することにより、初めてのキャンピングカー購入を考えるユーザーにも適した選択肢が増えることでしょう。