無人決済で新たな買い物体験を提供するファミマ成瀬駅店が登場！

無人決済で革新するファミリーマートの新店舗

2025年10月15日（水）、JR横浜線の成瀬駅にファミリーマートの新しい店舗、「ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店」が誕生します。この店舗は株式会社TOUCH TO GOが開発した最先端の無人決済システムを導入しており、より効率的でスムーズなお買い物体験を提供します。

次世代の買い物体験

この新店舗は、ファミリーマートがJR東日本の駅内に出店する4号店目となり、無人決済システムを採用したことで、朝の忙しい時間帯や移動の合間でも短時間で買い物をすることが可能になります。これは、長い待ち時間を避けたいと考える利用客にとって、大きな利便性向上に寄与するでしょう。この無人店舗は、ただの商品購入だけでなく、次世代のお買い物体験をお届けします。

人手不足の解消に向けて

ファミリーマートでは、店舗のオペレーションを省力化し、コストの削減を目指しています。具体的には、物流を専門とするセイノーホールディングス傘下の企業に商品の運搬や陳列を委託することで、店舗の運営を効率化します。こういった取り組みにより、今後も少子化や労働人口の減少といった課題を背景に、店舗運営の持続可能性を高めることが期待されています。

無人決済システムの仕組み

無人決済システムは、天井に設置されたカメラが入店するお客さまと商品の動きをリアルタイムで把握します。出口付近にはリーダーが設置されており、手に取った商品が自動で認識され、購入金額が画面に表示されます。バーコード決済や交通系電子マネー、クレジットカード、現金といった多様な支払い方法が選べ、スピーディに手続きを行うことが可能です。ファミリーマートは、この店舗で53店舗目の無人決済店舗をオープンすることとなります。

利用方法のご紹介

利用方法は非常にシンプルです。入店後、欲しい商品を手に取ったら、出口に設置されたディスプレイで購入商品を確認し、支払いを行うだけで買い物が完結します。これにより、誰でも手軽に買い物を楽しむことができます。

店舗概要

- 店舗名称: ファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店
- 住所: 東京都町田市南成瀬一丁目1-5
- オープン日: 2025年10月15日（水）
- 営業時間: 04:30～24:30
- 支払方法: バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金
- 店舗面積: 約11㎡
- 取扱品目: 約200種類

このファミリーマート JR成瀬駅／Ｎ店は、地域に根ざした便利なコンビニエンスストアとして、多くの利用者に愛される店舗となることを目指しています。これからもファミリーマートは、「あなたと、コンビニ、ファミリーマート」という理念のもと、地域と深く結びつきながら、安全で便利なサービスを提供していくことをコミットしています。