クライミングジム向け新システム「Belayz」で運営を効率化！

クライミングジム向け新システム「Belayz」の登場

クライミングジムの運営を支える新たなツールがついに登場しました。キャラカル合同会社が提供する「Belayz（ビレイズ）」は、クライミングジム専用のチケット販売およびQR入退場管理システムです。このシステムは、複雑な料金体系や、瞬時の顧客管理を求める業務を効率化するために開発されました。

Belayzの特長

「Belayz」では、クライミングジムが抱える特有の運営課題に応じた機能を兼ね備えています。たとえば、平日と休日で異なる料金設定や、各種チケットの取り扱いといった、カスタマイズが求められる内容に対応しています。仮にこれまでの運営方法を継続していると、手作業の流れやエクセル管理に頼ることになり、効率化が難しくなります。しかし、Belayzを導入することで、すべてが一つの画面内で管理できるようになり、作業時間の大幅削減が期待されます。

さらに、ユーザーの利便性も考慮されています。顧客はスマートフォンからチケットを購入し、入場時にはQRコードを提示するだけで簡単に手続きが完了。専用アプリも不要で、誰でも容易に利用することができます。受付スタッフにとっても、QRコードをスキャンするだけで情報が取得できるため、ピーク時の混雑を緩和する手助けとなるでしょう。

導入パートナー「NOBOROCK」

このシステムを、さっそく導入するのがNOBOROCK株式会社です。彼らが運営するボルダリングジムは、渋谷、新宿、池袋、大宮などを含む首都圏8店舗で展開されています。そうした多店舗運営の中で、Belayzの導入は新たな顧客体験を提供する一環として評価されています。無料体験講習も実施しており、初心者から経験者まで幅広い層に利用されている点も見逃せません。

導入のスケジュールは、2026年5月25日にBelayzの公式サイトがオープンし、NOBOROCK大宮店での本格稼働が始まります。これに続き、7月5日には他の店舗でも導入が行われ、全店舗が一斉に新システムを利用できるようになります。業界の変革が進む中、顧客サービスの向上が期待されます。

Belayzの背景

Belayzは、クライミング施設運営の実態を理解した上で設計されています。これに貢献するのが、代表の吉田智章氏です。彼自身も熱心なクライマーであり、その経験を基にジム運営者との対話を重ねてきました。これにより、より実用的な機能を備えたシステムを実現することができたのです。

「Belayz」という名前には、クライミングではパートナーを支える「ビレイヤー」と、ジム運営を支える「B through Z」の二重の意味が込められています。これによって、利用者が安心できる環境を整えることに寄与します。

まとめ

今後、クライミングジム業界において「Belayz」がどのように普及し、各店舗におけるサービス向上に寄与していくのか注目です。業務効率化を目指すクライミングジム向けに設計されたこの新ツールが、どのように活用されていくのか、期待が高まります。ぜひ、これを機にクライミングに挑戦してみてはいかがでしょうか。今後の動向に注目が集まります！