新時代のコンビニ！ローソン高輪ゲートウェイ店に掃除ロボット導入

新時代のコンビニ「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」

2023年6月23日、東京・高輪ゲートウェイシティに新たにオープンした「ローソン高輪ゲートウェイシティ店」は、従来のコンビニエンスストアの枠を超えた未来型店舗として注目を集めています。この店舗では、最新のAI技術やロボット技術を駆使して、従来のサービスを進化させた「Real×Tech LAWSON」として、商品の補充や調理支援、そして様々なリテールテクノロジーを利用したパーソナライズされた顧客体験を提供しています。

AIとロボットが実現する新たな店舗体験

高輪ゲートウェイシティ店では、AI搭載の掃除ロボット「J30S」が導入され、店舗の清掃業務を効率化しています。このロボットは、わずか40cmの幅でありながら、多くの機能を兼ね備えています。具体的には、障害物を的確に回避しながら、「掃き掃除」「吸塵」「床洗浄」「ダストプッシュ」「セルフクリーニング」の5つの作業を自動で行える優れた性能を持っています。

掃除ロボット「J30S」の技術詳細

「J30S」は、AIセンサーを活用しているため、店舗内の様々な障害物を理解し、スムーズに移動することができます。狭い店舗内でも効率よく稼働することで、清掃業務の負担を軽減し、スタッフはより重要な業務に集中できるようになります。これにより、顧客に対しても高品質なサービスを提供できるため、店舗全体の運営効率が向上します。

DX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性

ネットスターズは、店舗が直面する人手不足や業務の効率化という課題に対し、DXを通じて解決策を提供しています。新しい技術を導入することにより、業務のスマート化が進み、店舗全体のパフォーマンスが改善されることが期待されています。特に、近年のキャッシュレス化が進む中で、QRコード決済などの多様な決済手段が必要とされる中、ネットスターズは「StarPay」といったソリューションを展開し、店舗のデジタル化を支援しています。

アイウイズロボティクスのご紹介

この業務用掃除ロボット「J30S」は、アイウイズロボティクス社が開発したもので、AIとIoTを融合させた技術によって、業務の効率化を実現する製品群を提供しています。特に、業務用掃除ロボットやサービスロボットの研究・開発・販売を行い、社会インフラや仕事環境の向上に寄与しています。

今後の展望

ローソン高輪ゲートウェイシティ店は、今後も最新の技術を取り入れることで、利用者にとって快適で便利な店舗運営を継続していくことでしょう。掃除ロボットの導入により、従業員の負担軽減や顧客サービスの向上が期待され、他の店舗にもその波及効果が表れることが予想されます。新しい時代のコンビニの在り方として、この店舗の動向から目が離せません。これからの未来型コンビニの形を、私たちの目で確かめてみましょう。