調剤薬局の業務効率化を図る新機能
埼玉県川越市に本社を置くイントロン株式会社は、調剤薬局向けのコミュニケーションサポートツール『あなたの調剤薬局』に新たな機能を追加しました。この新機能は、LINEで受け付けた調剤予約の処方せんを自動で印刷できるシステムです。これにより、現場の業務負担を大幅に軽減し、運営効率を高めることが期待されています。
新機能の特長
LINEを使用して調剤予約を行った患者から、処方せん画像が自動でダウンロードされ、指定したプリンタで自動的に印刷されます。従来の方法では、受付後に薬局スタッフが手動で印刷する必要があり、業務に追加の負担をかけていました。しかしこの新機能を導入することで、待ち時間が短縮され、患者もスムーズに薬を受け取ることができるようになります。
専用システムは、患者の利便性を向上させるだけでなく、調剤予約の取り扱いを効率的かつ効果的に行える運用環境を提供します。これは、長期的な運営体制の確立においても欠かせない要素です。
現場からの声を反映した進化
『あなたの調剤薬局』は、直営及び加盟店薬局からのフィードバックをもとに、機能の改善を重ねてきました。今回の自動印刷機能も、現場のニーズに応じて開発されました。このように、イントロンは今後も調剤薬局の現場の声を重要視し、実務に基づいた機能の向上を目指していきます。薬局のテクノロジー化を進め、業務の効率化を目指す姿勢は、業界の最新トレンドでもあります。
’あなたの調剤薬局’について
このシステムは、患者と薬剤師を結ぶために設計された、幅広い機能を持つツールです。具体的には、調剤予約だけでなく、健康相談や投薬後のフォロー、さらにはお薬手帳機能やトレーシングレポートの自動生成など、多様なサービスを提供しています。患者にとって使いやすいLINEベースでのサービス提供は、従来の業務の効率化を重視しつつ、より良い利用体験をもたらします。
このシステムは、すでに2025年3月末現在で1,300以上の薬局に導入され、調剤業務のデジタル化に貢献しています。これからも、イントロンは患者と薬局のさらなる接点を築くために、継続的な改善に努めていくとしています。
イントロン株式会社について
イントロン株式会社は1993年に設立され、埼玉県を中心に38店舗の調剤薬局を運営しています。医療業界において、患者と薬局の橋渡しをすることで、業務の効率化及びサービスの向上を図っています。今後も、調剤薬局の進化を支える技術の導入を推進し、患者のニーズに応え続けます。
詳しい情報は
イントロン株式会社の公式サイトをご覧ください。