高齢化時代の賃貸運営を支える新たなサービス連携について

高齢化時代に向けた新たな賃貸運営の形

2026年、K-net株式会社とライフサポートジャパン株式会社が、特に高齢者に優しい賃貸運営に向けた業務協定を結びました。この取り組みは、今後ますます進行する高齢化社会における課題解決に寄与することを目的としています。

背景

近年、日本の社会は急速に高齢化が進んでいます。特に、単身世帯の増加は目覚ましく、賃貸不動産業界でも新たなニーズが浮かび上がっています。高齢者の入居に対する不安解消だけでなく、入居後の見守り、万一の場合の契約解約手続きや残置物撤去といった、今までの賃貸運営では想定されていなかった業務が求められるようになりました。このような状況において、管理業務の範囲が拡大する一方、業務の実行が属人的になりがちで、経営に難しい影響を及ぼす可能性があります。

業務協定の内容

K-netの家賃債務保証に基づき、ライフサポートジャパンが提供する見守りサービスと死後事務を統合した新しいシステムが構築されます。このシステムにより、入居から退去までのプロセスが一体化し、賃料の安定回収だけでなく、迅速な対応が可能となります。具体的には、以下のような取り組みが行われます。

- 一貫した業務フロー：入居時から退去時まで、すべての手続きをワンストップでサポートするシステムを設計。
- 判断の明確化：事故の際に「誰が何を担当するのか」を明確にし、オーナーや管理会社が意思決定をしやすい環境を提供。
- 社会課題への対処：高齢者に対する入居不安を未然に防ぎ、安心して住み続けられる環境を提供することで、社会貢献を目指します。

住まいに対する安心提供

ライフサポートジャパンの玉櫛代表取締役は、「賃貸運営の課題はもはや家賃保証だけではない」と強調します。現場で発生する可能性のある問題に対して、入居前からしっかりとした業務設計を行うことが求められています。この取り組みは、K-netの家賃保証と連携することで、管理会社にとって導入しやすい形で設計され、実際の運営の中で効果を発揮することを目指しています。

企業情報

それぞれの企業の詳細は以下の通りです。

- K-net株式会社

所在地：兵庫県神戸市
事業内容：賃貸物件の家賃保証事業
設立：昭和58年
URL：k-net.co.jp

- ライフサポートジャパン株式会社

所在地：埼玉県さいたま市
事業内容：賃貸物件における死後事務関連サービス
設立：2023年
URL：lsjapan.com

さいたま市産業創造財団の役割

今回の業務協定に際して、さいたま市産業創造財団が支援を行っています。地域企業を支援し、社会的な課題の解決に寄与することが目的です。これにより、より多くの高齢者が安心して住まいを持ち続けられる社会を実現するための基盤が整うことになります。

高齢化が進む現代において、賃貸運営の新たなモデルがどのように地域に貢献していくのか、今後の展開に期待が高まります。