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埼玉県で高齢者を支える家電量販店、でんきち

埼玉県の家電量販店、株式会社でんきちが高齢者支援の新たな一歩を踏み出しました。このたび、埼玉県が推進する「プラチナ・サポート・ショップ」に登録され、地域の高齢者の安心な暮らしを支える存在となったのです。

高齢者支援の登録背景

でんきちがこの登録に至った背景には、地域に根ざした活動と高齢化社会の進展があります。創業以来、地域のお客様のご支援をいただきながら成長してきた当社ですが、今や高齢化社会は加速度的に進んでいます。

多くのシニア世代から寄せられる「重い家電の運搬ができない」「最新の電化製品の使い方がわからない」という声は、彼らの日常生活において大きな影響を及ぼしています。そんなお悩みに対して寄り添い、地域のお客様に恩返しをしたいという思いから本制度への参加を決めました。

プラチナ・サポート・ショップの概要

埼玉県が実施する「プラチナ・サポート・ショップ」は、高齢者の生活を支援する民間事業者を登録・紹介する制度です。日々の小さな困りごとを解決し、地域全体で高齢者を支える仕組みを確立しています。これにより、地域住民、家族、そして高齢者自身が安心できる環境づくりが目指されています。

でんきちの具体的なサポート内容

株式会社でんきちが行う具体的なサポート内容は、以下の通りです：

1. 重い荷物の運搬・設置サポート

購入した家電の丁寧な取り扱いや設置を行い、身体的な負担を減らすサービスを提供しています。お客様負担を軽減するため、不要な段ボールの回収も行います。

2. わかりやすい「使い方」サポート

家電の使い方については、専門用語をできるだけ避け、わかりやすい大きな文字での説明メモをお渡しします。購入後には、無料の電話サポートも行っており、安心して使えるよう徹底しています。

さらなるサービスの展望

でんきちは今後も、「地域に最も必要とされる家電量販店」を目指しています。高齢者及びそのご家族が安心して頼れる存在となるために、サービスのさらなる拡充とスタッフの教育に力を 入れていく方針です。地域のニーズに応え続けるために、今後も努力を重ねてまいります。

終わりに

埼玉県でんきちの取り組みは、高齢者の方々にとっての生活の質を向上させるだけでなく、地域全体として高齢者を支える環境の整備にも寄与するものです。本制度を通じて、地域の一体感が生まれ、より良い未来に向けた道筋が示されることでしょう。

詳細は公式ウェブサイト（でんきち公式サイト）でご確認ください。

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