若年層が重視する口コミとポイント活用！買い物動向調査結果

最近の買い物動向に関する調査が発表されました。この調査は、株式会社mitorizが実施したもので、2,993人の消費者に対するデータを基に分析されています。2025年の物価上昇を考慮し、日用品や食品の購入実態が探られました。ここでは、その調査結果の主な内容について詳しく見ていきます。

買い物の頻度と時間帯

調査結果によれば、食品や日用品の購入頻度は「週に1〜2回程度」と答えた人が36.3%と最も多く、続いて「週に3〜4回程度」が33.1%、「ほぼ毎日」が22.6%でした。また、買い物をする時間帯については、夕方以降（17〜20時）が30.4%と最多で、この時間帯には仕事帰りに訪れる人が多いことが伺えます。昼間の時間帯でも、午後（12〜17時）が26.5%、午前中が25.8%と高い利用率を示しています。

購入場所はスーパーが主流

購入場所については、「スーパーマーケット」が圧倒的な人気を誇り、89.6%が利用しています。これに続くのは「ドラッグストア」の59.1%や「コンビニエンスストア」の32.4%であることがわかりました。年代別に見ると、20代以下ではコンビニの利用率が高い一方で、30代以上ではドラッグストアの利用が多く見られ、特に子育て世代が中心の傾向が見られます。

情報源の変化

買い物の際に参考にする情報源では、「チラシ」が52.9%でトップとなり、続いて「店頭POP」が40.9%となっています。ただし、若年層では口コミやSNSの利用が特に高い傾向があり、20代以下の29.5%が「SNS」を利用して情報収集していることが興味深いです。さらに、口コミやレビューサイトを重視する人が多く、購入時の決定に大きな影響を与える要素となっています。

購入時に重視するポイント

食品購入時には「価格の安さ」が78.4%と最も重視され、次いで「特売や値引きの有無」が52.9%、さらに「ポイントが貯まる」という点が続きました。この傾向は全世代共通で、価格に対する意識が高いことが伺えます。一方で、食品の購入においては「品質の良さ」も重要視されており、年代が上がるにつれてこの傾向が強くなることがわかりました。

日用品購入時の重視ポイント

日用品については、価格の安さが70.9%で最も重視されていることが示されました。その次に「ポイントが貯まる」ことが45.6%で、共にコストを意識した購買行動が表れています。興味深いのは日用品では「容量やサイズ感」が「品質の良さ」を上回り、使用頻度を意識した購入傾向にあることです。

結論：若者の口コミ重視とポイント意識

この調査から、消費者の行動には明確なトレンドが見えます。特に若年層は口コミやSNSを重視し、ポイント制度に関心を持つことが明らかになりました。これらの要素は、今後のマーケティング戦略にも大きな影響を与えると考えられます。消費者のニーズに応えるためには、価格のみならず、口コミやポイントシステムを活用することが重要になってくるでしょう。企業はこれらの知見をもとに、消費者とのさらなる関係構築を目指すべきです。これからも目が離せないトピックです。