Webマーケティング業界を変えるAIの力
営業活動における効率向上と人材育成は、多くの企業が直面する重要な課題です。特にWebマーケティング業界では、リソースが限られている中で新規顧客を獲得しなければならず、効果的な営業手法が求められています。Umee Technologies株式会社は、この課題に応えるべく、「【Webマーケティング業界 × 商談AI】売上を上げる営業変革」というテーマでハンドブックを公開しました。この資料は、特に2025年2月版として最新の活用事例が含まれています。
営業変革の背景
ユミーでは、商談の効率向上を目指し、コネクテッドセールス・プラットフォーム「Front Agent」を開発しました。このプラットフォームは、営業のプロセスにおけるマーケティングからカスタマーサクセスまでのデータをシームレスに活用し、企業全体の売上向上に寄与しています。多くの企業がSFAやCMSツールを導入していますが、顧客情報の管理に課題を抱えるケースが多く見受けられます。こうした問題を解決するため、ユミーは先行して成功を収めた事例をもとにハンドブックを策定しました。
実際の企業の課題
たとえば、ある企業では、部下の商談に上司が同席しなければならないという状況が続いていました。この同席が必要な理由は、部下の報告が正確かどうかわからず、現場の状況を把握できなかったためです。このため、上司は多くの時間をその商談に割かれていましたが、商談の内容を見守ることで的確なアドバイスができないというジレンマに陥っていました。
AIによる解決策
この問題を解決するため、ユミーはAIを活用しました。具体的には、会議の音声を解析し、心理分析を行うことで顧客の共感点を見つけ出し、それを商談に活かす手法を取り入れました。商談時の会話は自動的に文字起こしされ、顧客から良い反応を得た重要な会話が具体的に可視化されます。
さらに、成功した商談のデータをもとにアシストAIが生成され、成約しやすい会話内容がチーム全員に即座に展開される仕組みになっています。これにより、組織全体で売上を向上させることが可能となり、営業の効率や生産性が飛躍的に向上します。
ダウンロードのご案内
ユミーは、ハンドブックの発行に伴い、先着100名様限定でこの資料をダウンロードできるページを用意しました。興味のある方は、ぜひ下記のリンクからアクセスし、最新の知見を業務に役立てていただければと思います。営業組織の強化を図るための有用な情報が満載です。
ダウンロードはこちら
Umee Technologiesについて
Umee Technologies株式会社は、東京都調布市に本社を置くスタートアップ企業です。代表取締役の新納 弘崇氏が率いており、2019年に設立されました。自社開発のDeep Insight Engine™を通じて、会話から人の心理傾向を解析する技術の研究・開発を行い、営業やマーケティング領域でのソリューションを提供しています。
営業の変革を目指す企業の皆さまにとって、ぜひハンドブックを通じて新たな視点を得ていただければ幸いです。