新宿に無人決済コンビニが再登場！顧客満足度を追求した進化系店舗

住友不動産新宿セントラルパークビルに無人決済コンビニがオープン

2025年12月22日、新宿の住友不動産新宿セントラルパークビルに無人決済型コンビニエンスストアがリニューアルオープンします。この店舗は、株式会社TOUCH TO GO（TTG社）が開発した先進の無人決済システム「TTG-SENSE」を導入しており、顧客に新たな購買体験を提供します。

無人店舗がもたらす利便性

今回、無人決済コンビニがオープンするに至った背景には、顧客の利便性を追求したいという泉レストランの思いがあります。このシステムによって、商品を手に取った瞬間にその商品が認識され、従来のようにレジでスキャンする必要がなくなります。これにより、買い物が非常にスピーディーになり、混雑時でもスムーズな対応が可能です。

TTG-SENSEの仕組み

TTG-SENSEは、店内に設置されたAIカメラと重量センサーを駆使して、顧客の動きをリアルタイムに分析する技術です。この高度なシステムにより、商品を手に取ると同時に、その商品がどれであるかが判別され、スキャンが不要となります。この仕組みによって、購買時のストレスを軽減し、魅力的なショッピング体験を生み出します。

TTG-SENSEのメリット

- 瞬時に商品を認識: 手に取るだけで商品の情報が把握され、待ち時間もゼロに。
- 省人化・省スペース化: 電源と小さなスペースがあれば出店が可能で、デッドスペースを利用した新たな業態を実現。
- 多様な決済手段: 交通系電子マネー、バーコード決済、クレジットカードなど、多彩な支払方法に対応。顧客の選択肢を増やします。

新しい店舗の特徴

新店舗の住所は東京都新宿区西新宿6丁目13番1号、住友不動産新宿セントラルパークビルの1階に位置します。営業時間は朝7時から夜9時までで、土曜日、日曜日、祝日は休業日となっています。これまでの有人レジ型店舗では難しかった、オフィスビル内の利便性を高めるために無人決済を採用したワケは、クリエイティブな空間づくりを目指しているからです。