#ローソン #ダスキン #Ponta

ダスキン、未来型コンビニでの相談サービスを開始！

2025年6月23日、ダスキンは全国9ヶ所のローソンに設置されたリモート接客ブース「Ponta よろず相談所」で、様々なサービスの予約や相談を受け付ける新しい試みをスタートします。このサービスは、コンビニという親しみやすい場所を活かし、地域の人々が抱えるさまざまな課題を解決する一助となることを目指しています。

ダスキンの長期戦略「Do-Connect」

ダスキンは、さまざまな社会環境の変化を受けて「Do-Connect」という経営戦略を策定しています。少子高齢化が進む中、同社は「人と人」「人と社会」「人と明日」をつなげる存在となり、多くの人々が安心して喜びを感じられる未来を創出を目指しています。この新サービスは、同社の理念に基づいた重要なステップとなります。

「Ponta よろず相談所」のサービス内容

新サービスでは、ダスキンが得意とする以下の4つのサービスが提供されます。具体的には、
1. ハウスクリーニング
2. エアコンクリーニング
3. 家事代行サービス
4. 清掃・衛生用品のレンタルと販売

このリモート接客においては、アバター相談員が画面越しに対応してくれるため、対面が苦手な方でも気軽に相談できます。位置情報に関係なく、必要な情報を迅速に得られる点が魅力です。

利用可能な店舗と相談開始日

このサービスは、以下の店舗に設置されます。

• - 東京都：ローソン高輪ゲートウェイシティ店、ローソン千駄木不忍通店
• - 鹿児島県：ローソン大崎野方インター店、ローソン輝北市成店、ローソン福山町店
• - 兵庫県：ローソン淡路志筑天神店、ローソン香住バイパス店、ローソン朝来多々良木店、ローソン東浦町浦店

相談受付は、2025年6月23日（月）の午前10時からスタートし、年中無休で午前10時から午後5時まで利用可能です。

より便利な暮らしをサポート

「Ponta よろず相談所」では、通信、ヘルスケア、金融、清掃、家事代行など、生活に関連するさまざまなサービスについて専門家にビデオ通話を通じて相談できます。事前の予約は不要なので、思い立った時にすぐに利用できます。

もっと知りたい方へ

詳細な情報は、こちらの公式ページからご覧いただけます。新しい形のサポートサービスをぜひ体験してみてください！

この新しい試みが、地域の人々にとってより便利で快適な生活をもたらす一助となることを期待しています。

関連リンク

サードペディア百科事典: ローソン ダスキン Ponta